Pagos de Training y gracia en Google Play

Qué pasa con el acceso si falla la renovación mensual o anual, sin perder tu cuenta ni las funciones gratis.

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Antes de entrenar

1. Training se contrata con renovación mensual o anual en la tienda. Antes de confirmar, revisá el precio, la moneda, la periodicidad y las condiciones que te muestra Google Play o App Store; la web de BASE no cobra ni recibe datos de tarjetas.
2. En Google Play, Training mensual y anual tienen configurados 7 días de gracia si falla el cobro de una renovación. Durante esa gracia conservás Training mientras Google mantenga vigente el acceso, sujeto al requisito independiente del certificado médico.
3. BASE comprueba con Google el estado y la fecha de vencimiento que informa la tienda. No agrega siete días por su cuenta al vencimiento anterior ni registra la gracia como una compra o un pago realizado.
4. Abrí Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones con la cuenta de Google que hizo la compra. Revisá Training y corregí el medio de pago. Google administra los reintentos y confirma si el pago se recuperó.
5. Si Google informa la suspensión por impago (ON_HOLD), perdés el acceso a Training hasta que la tienda confirme la recuperación u obtengas otro acceso válido. No se borra tu cuenta, tus actividades ni tu progreso: las funciones gratuitas de BASE siguen disponibles.
6. El certificado médico sigue siendo un requisito independiente. Resolver el pago no reemplaza el certificado, no levanta una pausa médica ni reinicia el plazo para presentarlo.